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Preguntas frecuentes

¿Cómo restauro mi compra en un dispositivo nuevo?

Abre ASVAB Coach, entra en Ajustes dentro de la app y toca Restaurar compras. Tu desbloqueo único de Acceso Completo está vinculado a tu Apple Account y se restaura gratis. El Acceso Completo también se comparte con tu familia mediante Family Sharing.

¿Qué es gratis y qué agrega el desbloqueo único?

ASVAB Coach es gratis para empezar — sin cuenta, sin prueba, sin cuenta regresiva. El nivel gratuito incluye una categoría completa del banco de preguntas, un diagnóstico completo (AFQT estimado), una prueba del Tutor de IA en el dispositivo y la tabla de mínimos AFQT por rama.

Un solo desbloqueo único (no consumible, al precio indicado en el App Store — nunca una suscripción) agrega el banco completo de 743 preguntas verificadas, el simulacro CAT-ASVAB completo, el Tutor de IA en el dispositivo ilimitado, la repetición espaciada SM-2 y las apps de Apple Watch y Mac. Quien haya comprado Acceso Completo antes conserva todo su acceso.

El Tutor de IA no está disponible en mi dispositivo. ¿Por qué?

El Tutor de IA funciona por completo en el dispositivo mediante Apple Intelligence (Foundation Models), así que necesita un dispositivo compatible con Apple Intelligence activado. Cuando no está disponible, cada pregunta incluye igual una explicación detallada escrita a mano — nunca te quedas sin avanzar.

¿Necesito una cuenta? ¿Qué pasa con mis datos?

Nunca necesitas una cuenta. ASVAB Coach no recopila analíticas ni hace llamadas de red de rastreo — tu estudio nunca sale de tu iPhone. Como no recopilamos nada, no hay nada que exportar ni borrar de nuestro lado. Tu progreso vive en tu dispositivo y en tu propio iCloud. Consulta la Política de Privacidad.

¿Cómo pido un reembolso?

Las compras las gestiona Apple. Solicita un reembolso en reportaproblem.apple.com.

¿Qué dispositivos son compatibles?

iPhone, iPad, Apple Watch y Mac, en las últimas versiones de cada sistema. Las apps de Apple Watch y Mac se incluyen con el desbloqueo único de Acceso Completo.

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